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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundbestand aller Verträge mit:
Lokdex UG (haftungsbeschränkt)
LinsenNachHause.de
Stöckener Str. 60
30419 Hannover
im folgenden "LinsenNachHause.de" genannt.
§ 2 Dienstleistungen
LinsenNachHause.de betreibt einen weltweiten Vertrieb von Kontaktlinsen, Kontaktlinsenpflegemitteln und Zubehör.
§ 3 Vertragsschluss
Mit Abschluss Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab, welches LinsenNachHause.de mit einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen kann.
Im Falle von Druck- und/oder Schreibfehlern in der Auftragsbestätigung, sowie bei fehlerhaften Preisfeststellungen durch technisch bedingte Probleme, ist LinsenNachHause.de zur Anfechtung berechtigt, wobei die Beweislast auf Seiten des Verkäufers liegt.
Ferner bestätigen Sie das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und Ihre Kontaktlinsen nach professioneller Anpassung durch Kontaktlinsenspezialisten (Augenoptiker oder Augenarzt), nachzubestellen.
Weiterhin bestätigen Sie sich regelmäßig, mindestens alle sechs Monate, einer Kontrolle bei Ihrem Kontaktlinsenspezialisten zu unterziehen. Produktinformationen seitens der Hersteller oder des Anpassers, sowie Tragezeiten als auch Reinigungshinweise sind unbedingt Folge zu leisten.
Bei jeglichen Problemen oder Irritationen sind die Kontaktlinsen unverzüglich zu entfernen und das Aufsuchen eines Augenarztes bzw. des Anpassers erforderlich.
§ 4 Preise
Alle auf den Seiten von LinsenNachHause.de angegebenen Preise verstehen sich in € (Euro) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %.
§ 5 Versandkosten
LinsenNachHause.de erhebt für alle Sendungen innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von € 4,20. Ab einem Bestellwert von € 75,- entfällt diese. Versandkosten in andere Länder können Sie hier einsehen. Versand & Zahlung
§ 6 Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen ausschließlich per Vorkasse, PayPal oder Nachnahme. Bei Zahlungen per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von € 9,00 berechnet. Wovon € 7,00 bei Rechnungsstellung und € 2,00 bei Zustellung durch die Deutsche Post AG anfallen.
Für Rücklastschriften und abgelehnte Banklastschriften welche nicht durch LinsenNachHause.de verschuldet wurden, wird eine Gebühr von € 9,00 berechnet. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgt die Zahlung nur per Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LinsenNachHause.de.
§ 7 Lieferung
Die Lieferung erfolgt weltweit. Je nach Land erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2-12 Arbeitstagen nach Geldeingang bzw. Auftragsbestätigung. Gerade bei Individual- und farbigen Linsen kann es seitens der Hersteller zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bei Zustellung hat sich der Kunde vom ordnungsgemäßen Zustand der Ware zu überzeugen. Sollte die Ware nicht einwandfrei sein, ist die Annahme zu verweigern und dies umgehend LinsenNachHause.de mitzuteilen, welche nur haftet, sollte die Verpackung intakt sein. Grundsätzlich ist wegen eventueller Lieferverzögerungen oder anderen Komplikationen kein Liefertermin zu garantieren. Lieferverzögerungen stellen keinen Rücktrittsgrund dar. Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können, so ist eine erneute Zustellung erst nach vorhergehender Begleichung der wiederholt anfallenden Versandkosten möglich.
§ 8 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Lokdex UG (haftungsbeschränkt), LinsenNachHause.de, Stöckener Str. 60, 30419 Hannover.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ausgeschlossen vom Umtausch sind sog. Speziallinsen (z.B. Jahreslinsen, farbige Kontaktlinsen, multifokale und torische Kontaktlinsen), geöffnete Verpackungen, außer bei Mangel oder Defekt.
§ 9 Haftung
Der Kunde bestätigt Kontaktlinsen nach professioneller Anpassung durch Kontaktlinsenspezialisten (Augenoptiker oder Augenarzt), nachzubestellen, welche gut vertragen und als gesundheitlich unbedenklich eingestuft wurden. Regelmäßige Kontrollen bei Kontaktlinsenspezialisten werden vorausgesetzt. Durch Eigenanpassung verursachte Schäden können nicht geltend gemacht werden.
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§ 10 Datenschutz
Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Personenbezogene Daten können zu internen Zwecken, z.B. Infomails verwendet werden. Eine Löschung der Kundendaten kann jederzeit durch schriftliches Anzeigen vorgenommen werden. (s. Datenschutz)
§ 11 Produktabbildungen
Um eine aktuelle Abbildung aller angebotenen Produkte wird sich stets bemüht, dennoch können Abweichungen von Abbildungen zu den gelieferten Produkten vorkommen. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Produktinformationen sind Angaben der Hersteller und ohne Gewähr.
§ 12 Wirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der AGB im Übrigen hiervon unberührt. Für Druckfehler und Irrtümer wird keine Haftung übernommen. Änderungen vorbehalten.
§ 13 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Hannover. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen LinsenNachHause.de und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Wiener Kaufrechtskonvention 1980 (CISG), auch wenn der Besteller seinen Firmensitz im Ausland hat.
